Privacybeleid MelBet Casino
Dit privacybeleid beschrijft hoe MelBet Casino (“wij”, “ons”, “onze”) omgaat met de persoonlijke gegevens van gebruikers van de website https://melbet-m.com/en (“de Website”), in overeenstemming met de toepasselijke Nederlandse en Europese wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Verzameling van Persoonsgegevens
Wij verzamelen persoonsgegevens die u aan ons verstrekt bij het registreren van een account, het uitvoeren van financiële transacties, het contacteren van onze klantenservice of bij het gebruik van andere diensten op de Website. De gegevens die wij kunnen verzamelen omvatten, maar zijn niet beperkt tot: volledige naam, geboortedatum, nationaliteit, adres, telefoonnummer, e-mailadres, betaalinformatie, identificatiedocumenten, IP-adres, browserinformatie en gebruiksgegevens van de Website.
2. Doeleinden van Gegevensverwerking
Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden: verificatie van uw identiteit en leeftijd, naleving van wettelijke verplichtingen, beheer van uw account, verwerking van stortingen en opnames, detectie en preventie van fraude en witwassen, communicatie met betrekking tot uw account en diensten, verbetering van onze diensten en de gebruikerservaring, en het waarborgen van de veiligheid van de Website.
3. Wettelijke Grondslagen
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van verschillende wettelijke grondslagen, waaronder het uitvoeren van een overeenkomst (zoals het beheren van uw spelersaccount), het naleven van wettelijke verplichtingen (zoals anti-witwaswetgeving), en ons gerechtvaardigd belang bij het waarborgen van de veiligheid en integriteit van onze diensten. In sommige gevallen kan uw toestemming worden gevraagd, bijvoorbeeld voor het ontvangen van marketingcommunicatie.
4. Delen van Gegevens met Derden
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten of het naleven van wettelijke verplichtingen. Dit betreft onder andere betalingsdienstaanbieders, verificatiepartners, IT-dienstverleners, toezichthoudende autoriteiten en andere partijen aan wie wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken. Wij zorgen ervoor dat derden waarmee wij samenwerken passende technische en organisatorische maatregelen treffen om uw gegevens te beschermen.
5. Internationale Gegevensoverdracht
In sommige gevallen kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij nemen de nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat dergelijke overdrachten plaatsvinden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, bijvoorbeeld door het sluiten van standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd of door te zorgen voor een adequaat beschermingsniveau in het ontvangende land.
6. Bewaartermijn van Gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld en in overeenstemming met de wettelijke bewaartermijnen. Nadat de bewaartermijn is verstreken of wanneer uw account wordt beëindigd, worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.
7. Beveiliging van Gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder meer versleuteling van gegevens, toegangsbeperkingen, regelmatige veiligheidscontroles en training van ons personeel in gegevensbescherming.
8. Rechten van Gebruikers
- Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om deze te bewaren.
- Recht op beperking van de verwerking: U kunt onder bepaalde voorwaarden vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
- Recht op bezwaar: U heeft het recht bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
9. Cookies en Vergelijkbare Technologieën
De Website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit te waarborgen, het gebruik te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw voorkeuren met betrekking tot cookies instellen via uw browserinstellingen. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over het gebruik van cookies.
10. Minderjarigen
Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar of ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij vaststellen dat een gebruiker jonger is dan 18 jaar, zullen wij diens account sluiten en de betreffende gegevens verwijderen.
11. Wijzigingen in het Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen of aan te vullen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de nieuwste informatie over ons privacybeleid.
12. Contactgegevens
Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot uw persoonsgegevens of dit privacybeleid kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de contactmogelijkheden die op de Website vermeld staan. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u van mening bent dat uw gegevens niet correct worden verwerkt.